3 Minute
Google reacționează la problema bateriei Pixel 6a: compensare și upgrade pentru utilizatori
Google a anunțat oficial un program de compensații destinat proprietarilor de Pixel 6a afectați de o problemă semnificativă a bateriei. În ultimele luni, tot mai mulți utilizatori au raportat scăderea semnificativă a performanței bateriei și semne de degradare la Pixel 6a, unul dintre telefoanele accesibile și populare din gama Google Pixel. Ca răspuns, compania va lansa săptămâna viitoare o actualizare software obligatorie pentru a remedia problema, însă soluția constă în limitarea capacității și a vitezei de încărcare pe dispozitivele afectate. Acest update amintește de măsurile implementate anterior pentru Pixel 4a și ar putea face ca unele telefoane să nu mai reziste o zi întreagă cu o singură încărcare.
Soluții și compensații: ce pot alege utilizatorii Pixel 6a
1. Înlocuirea bateriei
O primă soluție, probabil preferată de mulți, este înlocuirea bateriei la Pixel 6a. Această opțiune permite utilizatorilor să restabilească performanța telefonului și să-i prelungească durata de viață, dispozitivul beneficiind de actualizări software oficiale până în iulie 2027. Este ideală pentru cei care doresc să păstreze telefonul lor de încredere fără a opta pentru un upgrade.
2. Compensație financiară sau credit pentru upgrade
Pentru cei care sunt interesați să treacă la un model de smartphone mai nou, Google oferă două opțiuni de compensație:
- 100 USD plată cash prin Payoneer, pentru flexibilitate imediată.
- 150 USD credit Google Store, valabil la achiziționarea oricărui nou telefon Pixel. Acest credit nu poate fi cumulat cu alte promoții sau oferte în derulare.
Unii utilizatori au primit și cupoane de 125 USD pentru noul Pixel 9a, însă aceste vouchere nu pot fi combinate cu creditul de 150 USD din Google Store.
Cum îți revendici compensația
Proprietarii de Pixel 6a pot accesa toate cele trei opțiuni completând un formular oficial pe site-ul de suport Google. Este necesară furnizarea numărului IMEI al dispozitivului pentru a verifica eligibilitatea. Nu se solicită dovada achiziției, însă Google va valida contul de Google asociat cu telefonul afectat. Dacă în familie există mai multe telefoane sau înlocuiri de dispozitive, pot fi necesare informații suplimentare pentru confirmarea eligibilității.
Pixel 6a în comparație: caracteristici, impact pe piață și alternative
Pixel 6a continuă să fie remarcat în segmentul smartphone-urilor mid-range, oferind funcții bazate pe inteligență artificială, procesor Google Tensor și actualizări Android regulate. Totuși, starea bateriei este esențială pentru longevitatea telefoanelor. Schema de compensații nu rezolvă doar problema de moment, ci subliniază și angajamentul Google pentru suportul clienților și fiabilitatea produselor sale. Cei ce doresc să facă upgrade au acces direct la ultimele modele Pixel, precum Pixel 7, Pixel 8 sau Pixel 9a, fiecare aducând îmbunătățiri de performanță și eficiență energetică față de Pixel 6a.
Relevanță pe piață și aspecte pentru utilizatori
Pentru pasionații de tehnologie și fanii Android, modul transparent în care Google gestionează problema bateriei la Pixel 6a contribuie la creșterea încrederii în brand și stabilește un standard privind serviciile post-vânzare la smartphone-uri. Indiferent dacă aleg reparația, rambursarea sau creditul pentru upgrade, utilizatorii beneficiază de acces continuu la ecosistemul mobil performant Google Pixel și la ultimele inovații Android.
Sursa: 9to5google
Comentarii